Face à un ordre mondial qui se fracture de plus en plus, les entreprises luxembourgeoises doivent redoubler d'efforts pour s'imposer à l'international. Face à cette réalité, l'Office du Ducroire (ODL) voit son rôle se renforcer. Entretien avec Simone Joachim, CEO, et Nadine Marques, Account Manager.

De g. à dr. : Simone Joachim (CEO) et Nadine Marques (Account Manager), ODL.
De g. à dr. : Simone Joachim (CEO) et Nadine Marques (Account Manager), ODL.

Dans un monde fragilisé, qui rebat les cartes des pays que l'on pensait « sûrs » pour les exportations, comment l'ODL travaille-t-il ?

Il est vrai que les tensions mondiales sont une source de grande inquiétude pour de nombreuses entreprises. Rappelons que, pour le continent européen, il s'agit de la 2e crise majeure en quelques années, qui a confirmé les fragilités de l'UE, notamment en matière de politique énergétique. Face à une concurrence mondiale qui s'intensifie, la dépendance aux importations d'énergie pèse lourdement sur la compétitivité des entreprises européennes, de même que la hausse des droits de douane. Les marchés existants sont très convoités et les entreprises sont obligées de se tourner vers de nouveaux pays pour pouvoir continuer à exporter. Face à cette nouvelle donne, l'ODL se voit confronté à des demandes d'assurances de plus en plus complexes, dans un contexte où les délais de paiement s'allongent et où les risques financiers augmentent. Nous avons donc adapté certains de nos produits phares. En 2025, nous avons notamment couverts certains grands projets liés aux champs d'éoliennes en mer du Nord et en mer Baltique, ce qui témoigne de notre rôle actif dans des secteurs devenus stratégiques aujourd'hui.

Votre nouvelle campagne met en avant votre rôle de partenaire. Pourquoi aujourd'hui ?

Pour notre économie, il est vital que les entreprises luxembourgeoises continuent à accéder aux marchés internationaux, et ce en toute sécurité. Aussi, dans cette période de forte incertitude, il est bon de rappeler que l'ODL est un partenaire solide, apportant des solutions fiables et sécurisées à leur développement international. Pour cela, nous avons intensifié nos actions : nouvelle campagne de communication, collaboration plus étroite avec les ambassades et LTIO (Luxembourg Trade and Investment Offices), afin qu'ils orientent les entreprises vers nos dispositifs de soutien. Nous nous appuyons également sur un vaste réseau de partenaires : FEDIL, Chambre de Commerce, Chambre des Métiers, House of Entrepreneurship, Luxinnovation… avec lesquels nous organisons des workshops et des formations pour informer leurs entreprises membres sur nos aides et assurances. En 2025, dans le cadre du COPEL (Comité pour la promotion des exportations luxembourgeoises), nous avons revu également nos aides financières afin d'encourager davantage les entreprises à participer à des foires et salons (voir tableau en bas d'article).

Quelles sont vos pistes de réflexion aujourd'hui ?

L'accès au financement des entreprises étant toujours l'obstacle majeur à leur développement, nous travaillons à la mise en place de nouvelles solutions d'assurance, notamment pour certains secteurs qui nécessitent un soutien particulier. Au sein de l'ODL, nous savons d'autant plus, dans une économie mondiale en souffrance, que notre capacité à nous adapter, à innover et à sécuriser les opérations à l'étranger est déterminante pour préserver la compétitivité de notre économie nationale.

Quelques chiffres 2025

Engagements réels 1.487.178.905,39 EUR
Opérations assurées 907.794.929,52 EUR
Primes émises 8.144.068,23 EUR
Indemnisations 1.592.282,84 EUR
Récupérations 6.690.944,12 EUR

Dans le cadre du COPEL

Aides payées 2.202.101,80 EUR
Promesses d'aides au 31/12/2025 1.688.243,00 EUR
Nombre de demandes 656
Nombre d'entreprises soutenues 160
Dont Jeunes et Micro Entreprises (JME) 42

Aides financières pour la participation aux foires

Jusqu'à présent

Présences Taux d'intervention
1 à 3 50 %
4 à 10 25 %
11 à 20 10 %
À partir de 21 0 %

Depuis le 01/01/2026

Présences Taux d'intervention
1 à 15 50 %
16 à 30 25 %
À partir de 31 10 %

Principaux changements

  • Subvention de 50 % étendue jusqu'à 15 participations.
  • Intervention poursuivie au-delà de la 20e présence.

odl.lu

Propos recueillis par Isabelle Couset