Atradius — Pensez à protéger votre trésorerie !
Dans un monde où les crises se succèdent et touchent tous les secteurs, comment les entreprises peuvent-elles minimiser leurs risques d'impayés ? L'assurance-crédit fait partie de la solution, comme nous l'explique Pierre-Henri Molle, mandataire d'Atradius Luxembourg.

Que percevez-vous de la situation actuelle ?
Nous vivons aujourd'hui dans un état de crise permanente. L'instabilité est devenue la nouvelle norme à laquelle les entreprises sont obligées de s'adapter, ce qui n'est pas simple puisque les « coups » viennent de tous les côtés. Les délais de paiement s'allongent et une crise de confiance s'installe, même vis-à-vis des clients les plus anciens. Cash is king en cette période de crise perpétuelle, car la trésorerie permet, entre autres, de mieux faire face aux imprévus. Les entreprises se tournent donc de plus en plus vers nous pour souscrire une assurance-crédit, et ainsi obtenir des évaluations de risques réalisées par nos experts pour des clients potentiels ou actuels et utiliser notre service de recouvrement.
Pouvez-vous nous rappeler le fonctionnement d'une assurance-crédit ?
La souscription d'une assurance-crédit permet à une entreprise de transférer le risque de non-paiement de marchandises ou de prestations de services, déjà livrées ou effectuées, à l'assureur. Si son client est défaillant, si elle fait face à un risque politique ou à tout autre événement défini dans le contrat, c'est l'assureur-crédit qui va l'indemniser à hauteur de 90 % HT du montant facturé, dans la majorité des cas. L'assureur-crédit se tourne alors vers le client défaillant pour récupérer le montant de la créance due. Aujourd'hui, afin de répondre aux préoccupations de nos clients, nous réfléchissons à une nouvelle variante de l'assurance-crédit.
« Cash is king en cette période de crise perpétuelle, car la trésorerie permet, entre autres, de mieux faire face aux imprévus. »
Pour les souscripteurs, quels seraient les avantages de la nouvelle formule ?
Comme dit précédemment, la trésorerie est plus que jamais « le nerf de la guerre ». Quand une entreprise fait face à un impayé, nos contrats actuels stipulent que si son client est déclaré insolvable, Atradius l'indemnisera. Quand son client peine à payer la facture, le délai d'indemnisation est de 6 mois à partir de l'échéance de la date de la facture impayée. Notre assuré fait ses rappels pendant les 3 premiers mois, puis, si la facture n'est toujours pas payée, notre département Recouvrement prend le relai pour récupérer le montant durant les 3 mois qui suivent. S'il ne récupère pas la totalité de la somme, notre assuré sera indemnisé.
Mais, au vu du contexte international actuel, beaucoup de nos assurés estiment les délais trop longs. Une nouvelle formule est donc à l'étude en ce moment, qui porterait sur une réduction de ceux-ci : la période d'indemnisation passerait de 6 à 3 mois, ce qui signifierait que l'assuré ferait ses rappels pendant 2 mois (et non plus 3) et que notre département Recouvrement prendrait le relai pendant 1 mois (et non plus 3). Les recouvrements et indemnisations seraient donc plus rapides, ce qui permettrait aux entreprises de récupérer de la trésorerie beaucoup plus rapidement qu'avant. Reste à voir quel pourrait être le nouveau montant de la prime, qui doit rester attractive.
Propos recueillis par Isabelle Couset