Le coaching, un allié puissant
du développement
EiviLux accompagne les entreprises dans le cadre de coaching professionnel de dirigeants, de managers ainsi que d’équipes depuis sa création il y a 5 ans.
On entend beaucoup parler de coaching ces derniers temps. En quoi cela consiste-t-il ?
Chez EiviLux, nous proposons un accompagnement personnalisé de dirigeants et managers pour le développement de leur potentiel, mais également d’équipes dans la réalisation de leurs projets. L’idée est d’accompagner toute personne/toute équipe à partir de ses besoins personnels ou professionnels. Le coaching sert à prendre du recul et aider le(s) coaché(s) à devenir plus autonome(s) à travers des techniques diverses de questionnement. Le questionnement est en effet l’outil de base essentiel dans la caisse à outils du coach et qui est agrémenté de divers autres outils aux vertus différentes. Ce service est assuré par deux coachs certifiées : Céline Campi, certifiée auprès du Centre International du Coach depuis 2011, et Cathy Armando auprès de l’ICN Business School depuis 2020.
Quels sont les différents types de coaching en entreprise qui existent ?
Le plus courant est le coaching individuel qui permet de cibler une problématique personnalisée mais validée par un contrat tripartite (entreprise, coaché, coach) pour s’assurer de la convergence de l’objectif. Le coaching d’équipe ou collectif permet, lui, de développer une expérience et un référentiel commun. Ce type de coaching est à utiliser le plus en amont possible des difficultés qui se posent à une équipe. Le moins connu est le coaching organisationnel qui permet d’allier trois dimensions : personnelle (moi) + interpersonnelle (moi et les autres) + organisationnelle (mon vécu dans l’organisation).
Enfin, il y a deux options possibles : faire appel à un coach interne ou externe. Le coaching interne est assuré par un collaborateur de l’entreprise et permet ainsi une capacité d’intervention immédiatement disponible. Le coaching externe est réalisé par un prestataire qui va engager sa neutralité et surtout assurer la confidentialité des informations partagées. Il est donc important d’apporter un soin particulier au choix du prestataire.
Mais la profession n’étant pas réglementée, comment s’assurer de sélectionner le bon prestataire ?
À notre sens, trois points d’attention sont primordiaux : le coach doit avoir suivi une formation certifiante ; ensuite, il faut s’assu- rer que le coach soit lui-même supervisé ; enfin, il faut privilégier un coach adhérant à une association professionnelle.
Justement, vous êtes vous-même, Céline Campi, présidente de la SFAPEC Luxembourg. Pouvez-vous nous en dire davantage ?
Le SFAPEC Luxembourg est « la petite sœur » du Syndicat Français des Acteurs Professionnels du Coaching (SFAPEC- France). Il s’agit d’un syndicat fait par et pour les coachs qui a pour vocation de défendre le coaching en tant que métier à part entière. Représenter, défendre, promouvoir et faire rayonner le coaching sont les missions du SFAPEC au bénéfice de l’ensemble de ses syndiqués, coachs consultants, coachs professionnels, écoles et associations de coachs. Fort d’une adhésion aux principes éthiques du Comité d’Éthique du Coaching, le SFAPEC fonde sa vision du métier sur les notions de responsabilité, d’autonomie et d’innovation. Il reçoit tous les professionnels qui ont fait le choix de la qualité sans concession à travers des formations métiers reconnues.
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