Pour une entreprise, recourir à un cabinet de chasse de têtes marque une orientation forte dans la décision de recruter. A l’heure de la guerre des talents, quel est le rôle d’un cabinet de chasse de têtes ? Réponses de Caroline Lamboley qui a fondé Lamboley Executive Search en juin 2018.

Caroline Lamboley, fondatrice du cabinet Lamboley Executive Search.
Caroline Lamboley, fondatrice du cabinet Lamboley Executive Search.

Lorsqu’une entreprise s’adresse à vous, comment se passe une mission de chasse ?

Chaque mission est traitée dans son ensemble et dans la confidentialité. A l’instar d’un projet, j’aborde l’ensemble des contours, du contexte au ciblage. Plusieurs raisons peuvent amener une entreprise à faire appel à mes services : le besoin de discrétion et/ou la nécessité de trouver des profils expérimentés ou atypiques, complexes à identifier sur les canaux habituels. Pour ce faire, j’active mon réseau. J’applique, en parallèle, des techniques d’identification de candidats. Ma méthodologie consiste à chercher des talents qui ne s’inscrivent pas dans une démarche active, qui ne sont donc pas sur le marché et que les non-professionnels du métier ne connaissent généralement pas. A l’inverse d’un recruteur, j’évalue globalement l’entreprise et sa culture. A titre d’exemple, je n’envoie jamais de CV « à l’aveugle » à une société. Au contraire, je rencontre les individus. Cette étape est primordiale pour apprécier toute la dimension personnelle d’un professionnel. L’idée est de sentir si cette personne pourra s’adapter au contexte culturel de l’entreprise.

Quelles sont les attentes des candidats et des employeurs à l’heure actuelle ?

J’observe que les candidats sont attentifs aux valeurs de l’entreprise. D’autres points émergent : la qualité et le sens des missions, les responsabilités et l’autonomie. L’ambiance de travail et la reconnaissance sont devenues des critères prédominants dans le choix d’un employeur. Du côté des entreprises, la notion d’implication règne. Les qualités entrepreneuriales sont aussi très appréciées. De manière générale, un candidat autonome, innovant, qui affectionne le travail en équipe et qui n’hésite pas à sortir de sa zone de confort pour s’adapter à des environnements changeants possède des qualités fondamentales.

Aujourd’hui, de nombreuses entreprises ont des difficultés à recruter, mais il est encore plus difficile de garder ses talents. Pouvez-vous aider tant les candidats que les recruteurs sur ce point ?

L’essence de mon travail est de faire en sorte que les valeurs de l’entreprise entrent en résonance avec celles des candidats. Pour chaque mission, je présente deux ou trois personnes à l’entreprise. C’est une démarche sélective qui permet de réduire le risque d’erreur de « casting ». Une fois le recrutement effectué, j’interviens à des moments charnières tels que les premiers jours d’intégration, le bilan des trois mois, la fin de la période d’essai, etc. Si l’employé(e) que j’ai placé(e) est sollicité(e) par un autre chasseur, il est rare qu’il/elle réponde favorablement à son offre tant l’alchimie a opéré. Dans le cas contraire, je m’engage à reprendre la mission sans frais supplémentaires.

Comment votre cabinet se démarque-t-il des autres cabinets ?

Mon parcours personnel est un des éléments forts de ma proposition de valeur. Avec plus de vingt années passées en ressources humaines au sein de cabinets d’audit et de conseil, je me suis constituée un réseau solide, une connaissance approfondie des postes, des profils et du marché. L’idée est d’apporter à mes clients, grands groupes internationaux comme structures familiales, des éléments de benchmark issus de cette diversité. C’est en alliant la compréhension des enjeux économiques et la connaissance des entreprises et des talents que je me distingue. Enfin, chacune de mes missions porte mon nom. La différence tient à cette dimension.

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