Après 2 ans compliqués, le secteur de l’événementiel en présentiel est revenu en force en 2022. Mais quelles seront les tendances cette année ? Petit aperçu de ce que seront les événements en 2023.

La RSE toujours et encore au cœur des préoccupations

On en parlait déjà en 2022, cette tendance sera encore plus prégnante cette année. Entre la crise climatique et la pénurie des ressources, le secteur de l’événementiel prend de plus en plus conscience de son impact. Ainsi, le Luxembourg Convention Bureau en collaboration avec l’IMS sont en train de lancer le logo Green Events à destination des événements privés (ce logo existant déjà pour les événements grand public(1)). Munis d’une checklist, les organisateurs peuvent ainsi planifier et évaluer leur événement suivant différents critères :

  • Communication & marketing
  • Décoration & matériel
  • Mobilité
  • Alimentation & boisson
  • Déchets
  • Eau & sanitaire
  • Énergie
  • Engagement environnemental

Et diminuer son impact. Aujourd’hui, chaque étape de la planification d’un événement doit être guidée par la question « com- ment puis-je rendre mon événement plus durable ? ».

Les participants au centre de votre attention

Il est clair que les participants ont toujours été au cœur des événements, qu’ils soient physiques, virtuels et hybrides. Cependant, aujourd’hui, on parle d’hyperpersonnalisation. Le participant devient acteur et veut être surpris et considéré. Ainsi, les outils d’interaction sont toujours plus nombreux et ne se limitent plus au jour de l’événement.

En effet, il est devenu essentiel de teaser le participant avant le jour J et de l’impliquer afin de faire évoluer le contenu en fonction de ses attentes. Durant l’événement, l’échange et le dia- logue continuent bien sûr avec des logiciels comme slido ou mentimeter ou encore des applications événementielles qui permettent aux participants de se connecter entre eux, de personnaliser leur programme, d’avoir accès aux informations de l’événement sur une plateforme digitale. Enfin, il est important de continuer la conversation après l’événement en recueillant son feedback, en lui proposant du contenu de qualité sur les réseaux sociaux.

Quel avenir pour les nouvelles technologies ?

On sera également curieux de voir com- ment la réalité augmentée et la réalité virtuelle vont évoluer dans l’avenir pour devenir encore plus accessibles. Autre phénomène : le métavers. En début 2022 le secteur était extrêmement fasciné par les possibilités du metavers, on en parle moins maintenant. On constate néanmoins que l’utilisation d’avatars se popularise dans les jeux vidéo et sur les réseaux sociaux, et que les utilisateurs en raffolent. On est d’accord qu’on est encore loin du metavers. Il faudrait également attendre ici l’évolution et la démocratisation de la technologie pour juger son potentiel.

Les outils digitaux pour gagner du temps et récolter des données

Comme chaque entreprise, le secteur de l’événementiel n’est pas en reste pour optimiser ses processus et analyser les données. Les outils digitaux nous sont d’une grande aide depuis plusieurs années avec un développement fulgurant lors de la pandémie. En effet, il est devenu aujourd’hui plus simple de rester en contact avec sa cible tout au long du cycle de l’événement et d’analyser les comporte- ments et les attentes. Plus concrètement, finies les listes d’émargement papier qu’il faut ensuite mettre à jour manuellement. Aujourd’hui, de nombreuses applications d’enregistrement existent et facilitent la vie des hôtes/hôtesses d’accueil. À l’inter- national, on voit l’arrivée de bracelets et badges connectés qui permettent non seulement d’interagir avec le participant mais également d’analyser ses comportements tout au long de l’événement.

Les animations traditionnelles revues au goût du jour

Un événement d’entreprise sans photobooth n’est pas un événement réussi. Vue et revue, cette animation a quand même toujours autant de succès. Cependant, de nouveaux dispositifs plus originaux existent. En effet, il est aujourd’hui possible d’imprimer sur du café grâce à une technique de jet d’encre comestible. Autre innovation du secteur : la 3D où les participants peuvent repartir avec leur statuette. Petit bémol : le coût et le délai de production des figurines. 2023 ne sera pas une année de trans- formation mais plutôt une année de matu- ration du secteur de l’événementiel qui prend conscience de son impact et du rôle qu’il a à jouer autant sur le bien-être des collaborateurs que sur la prise de conscience collective.

(1) www.greenevents.lu

Netty Thines Conseiller  en communication Mediation S.A
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