Randstad Luxembourg. Des solutions pour chacun de vos besoins RH
Connue principalement pour ses activités d’intérim, Randstad propose, depuis quelques années, une palette de services RH à haute valeur ajoutée. Tour d’horizon avec Marc Lebrun, Managing Director de Randstad Group Luxembourg et Randstad HR Services.
Pouvez-vous nous présenter brièvement les services RH offerts par Randstad Luxembourg ?
Hormis l’intérim pour lequel nous sommes mondialement connus, Randstad offre également des services de recrutement, de détachement de personnel, de transition et développement de carrière, avec l'outplacement comme service phare, et de payroll.
Parlons tout d’abord de Randstad Professional…
La création de ce service découle des règles liées à l’intérim qui fixent à 12 mois maximum tout contrat d’intérimaire. Mais, dans la vie d’une entreprise, certains projets demandent 2-3 ans, voire plus. Dans ce contexte, Randstad Professional engage ces personnes sous contrat CDI ou CDD afin qu’elles puissent poursuivre le travail commencé. Ces engagements sont toujours liés à un projet. Ces contrats concernent surtout des ingénieurs, techniciens, informaticiens…, donc des personnes qui ont un profil bien défini et un poste à valeur ajoutée, et qui peuvent ainsi continuer à aider l’entreprise à finaliser son projet. Pour l’entreprise, c’est un gage de continuité et pour la personne engagée par Randstad Professional également puisqu’elle a la possibilité d’être placée chez d’autres employeurs par la suite.
Randstad offre également des services d’outplacement…
En effet, au travers de Randstad RiseSmart, nous proposons des services d’outplacement tant collectifs qu’individuels. Ces derniers mois, nous avons été partenaires de gros plans sociaux qui concernaient des centaines d’emplois. Au niveau individuel, il s’agit de salariés que l’entreprise licencie et pour lesquels elle prend en charge tout le processus d’accompagnement jusqu’à leur repositionnement professionnel. RiseSmart a été la 1ère société à mettre au point une plateforme virtuelle d'accompagnement, en complément aux coachings individuels. Randstad RiseSmart propose aussi des Assessment centers – en pleine évolution à l’heure actuelle – qui offrent une aide à la décision au département RH d’une entreprise lorsqu’il doit faire une sélection de candidats dans le cadre d’une short list, par exemple.
Nos consultants ont également une expertise en termes de Development centers, des outils utiles lorsqu’il s’agit de faire évoluer une personne dans une société puisqu’ils permettent de prendre, via différents tests et mises en situation, une photo des compétences acquises et des points de développement d’un salarié à un moment donné. Randstad RiseSmart propose encore des bilans de compétences, du coaching ainsi que de nombreuses formations en développement personnel, leadership, upskilling, gestion du changement et prévention du burn out notamment. Enfin, Randstad RiseSmart offre un service de Partner Relocation qui accompagne le(la) conjoint(e) d’une personne expatriée à définir et réaliser son projet professionnel et personnel.
Depuis 2019, Randstad Luxembourg a développé une activité Payroll…
Étant donné que nous faisons travailler chaque jour plusieurs milliers de personnes, et cela dans 15 branches d’activité différentes, représentées sur quelque 25 conventions collectives, nous avons donc une solide expérience en matière fiscale et juridique nous permettant de prendre en charge les fiches de paie des salariés de nos clients, ce qui leur donne également l’avantage de n’avoir qu’un seul partenaire pour différentes prestations. Nous nous déplaçons aussi régulièrement chez nos clients pour partager notre expertise avec le département RH ou avec les salariés. La proximité est aussi l’un des points forts de ce département.
Human Forward (L’humain pour aller plus loin), la signature du groupe, est donc plus que jamais d’actualité…
La technologie offre des atouts considérables, mais elle ne suffit pas. Ce qui compte vraiment pour nous, c’est la touche humaine que nous apportons dans toutes nos activités. Pour les années qui viennent, la stratégie du groupe est de miser sur cette valeur ajoutée afin d’être connecté à 500 millions de personnes en 2030. Un beau défi !
Propos recueillis par Isabelle Couset
