EY Luxembourg compte actuellement plus de 1.500 collaborateurs provenant de 70 pays et parlant une soixantaine de langues. Le cabinet a toujours fait de la diversité un de ses grands atouts, en incluant notamment la diversité et l’inclusion (D & I) dans tout son processus de recrutement, comme nous l’expliquent Annette Boehm, DRH, et Isabelle Nicks, Audit Partner et People Leader d’EY Luxembourg.

De g. à dr. : Annette Boehm, DRH, et Isabelle Nicks, Audit Partner et People Leader, EY Luxembourg.
De g. à dr. : Annette Boehm, DRH, et Isabelle Nicks, AuditPartner et People Leader, EY Luxembourg.

La diversité et l’inclusion font partie intégrante de la culture chez EY Luxembourg. Pour quelles raisons ?

Notre métier exige un grand nombre de salariés avec des profils variés. Sur les douze derniers mois, nous avons recruté quelque 500 personnes et accueilli, en septembre dernier, 320 nouveaux professionnels, jeunes diplômés pour une majorité d’entre eux. L’évolution des besoins de nos clients et de nos métiers nécessite de recruter sans cesse de nouveaux talents et de créer des équipes aux parcours différents. Pour ce faire, nous avons intégré des indicateurs-clés de D & I très clairs dans notre stratégie RH de recrutement et de rétention des talents, liés par exemple aux compétences linguistiques, à la formation ou encore à l’égalité hommes/femmes. Mais, nous accordons une attention particulière à un équilibre de recrutement hommes/femmes, et ce dans toutes les équipes, quel que soit le profil requis.

L’inclusion chez EY, c’est s’assurer que chaque employé se sente respecté, écouté et intégré au mieux au sein de nos équipes. Pour faciliter cette intégration, nous avons donc mis en place certaines actions. Dans les réunions, par exemple, l’anglais est la langue usuelle quelle que soit la langue maternelle des participants. Autre action : nous organisons régulièrement des événements sociaux pour tous les employés. Tous les vendredis, tous nos collaborateurs sont conviés à un afterwork et une fois par mois une nationalité, avec sa cuisine et sa culture, y est mise en avant. Enfin, nous analysons également les résultats de nos initiatives D & I lors de notre enquête annuelle de satisfaction auprès de nos employés.

Comment ce D & I est-il décliné dans votre processus de recrutement ?

Nos recruteurs sont formés régulièrement dans le but d’interviewer les candidats en toute objectivité. Nous évitons ainsi tout biais inconscient qui pourrait influencer leurs décisions, comme par exemple lorsqu’un candidat a suivi les mêmes études, dans une même université ou que ce recruteur est de la même nationalité… Nous veillons donc à appliquer cette variété également au sein de nos équipes de recrutement, ce qui reflète bien la diversité EY Luxembourg. Nous réalisons également des New Joiners Surveys. Ces enquêtes à questions multiples nous permettent de savoir comment se sont déroulées les différentes étapes du recrutement, et l’expérience D & I de chaque candidat. De longue date, EY est un cabinet reconnu pour sa diversité et son inclusion. Une preuve probante : l’enquête Universum qui communique chaque année le classement des employeurs les plus attractifs au monde et dans lequel EY figure en première place parmi les cabinets de services professionnels, notamment en raison de sa culture de D & I.

Vos indicateurs clés D & I sont ambitieux. Quels sont les profils atypiques que vous avez dû recruter récemment ?

Grâce à notre image et notre réputation en termes de D & I, EY Luxembourg attire des profils différents, voire atypiques. Nous avons par exemple recruté récemment pour notre département conseil une collaboratrice espagnole diplômée en Digital Business et en Big Data ayant travaillé en Allemagne et aux Etats-Unis dans le domaine de la recherche universitaire, dans l’industrie et dans une banque.

Propos recueillis par Isabelle Couset