Quelques centaines de start-up sont créées chaque année au Luxembourg, mais les difficultés qu’elles rencontrent dans leur phase d’évolution et de financement freinent souvent les projets ambitieux de leurs fondateurs. Pour les aider dans leur parcours, EY a créé un service de support qui leur est entièrement dédié : EYnovation. Entretien avec Olivier Lemaire, Technology, Media & Telecom (TMT) Leader et EYnovation Leader, et Hélène Delamare-Gutton, EYnovation Project Leader chez EY Luxembourg. 

Hélène Delamare-Gutton, EYnovation Project Leader, et Olivier Lemaire, TMT Leader et EYnovation Leader, EY Luxembourg.
Hélène Delamare-Gutton, EYnovation Project Leader, et Olivier Lemaire, TMT Leader et EYnovation Leader, EY Luxembourg.
 

Quels sont les grands atouts de l’écosystème luxembourgeois pour une start-up ?

Le Luxembourg est une place attractive pour une start-up, et notamment celles dont l’activité touche aux nouvelles technologies. Ces dernières années le pays a investi largement dans la connectivité et les data centers, deux domaines reconnus comme des secteurs de pointe à l’avenir prometteur dans l’Union européenne. Le Luxembourg a également investi dans des infrastructures universitaires ou encore des centres de recherche, incubateurs, accélérateurs et mentoring. Ces infrastructures offrent aux start-up un environnement propice à leurs recherches et à leur développement. Le régime luxembourgeois en matière de propriété intellectuelle est un atout également non négligeable. Quant à la réforme fiscale de 2017, elle ne devrait pas changer la donne pour les start-up. Plus globalement, tout ce qui est lié à la qualité de vie au Luxembourg est aussi un avantage auquel les créateurs attachent une attention particulière. Enfin, le Luxembourg, de par sa taille, permet de réunir rapidement et avec facilité des acteurs incontournables (dirigeants, régulateurs, représentants du gouvernement, etc.) en termes de prises de décision.

On évoque régulièrement les problèmes de financement auxquels sont confrontées les start-up. Quel est votre avis ?

Qui veut se voir accorder une aide gouvernementale ou un soutien par des investisseurs doit avant tout arriver avec de bonnes idées et un projet bien pensé. EYnovation a été conçu notamment dans ce sens pour aider les start-up à se préparer aux exigences d’investisseurs publics ou privés.

Pouvez-vous nous donner quelques conseils pour pérenniser une start-up ?

Lorsqu’un entrepreneur a l’idée d’une nouvelle application ou d’un nouveau service, il doit avant tout s’assurer d’une juste adéquation entre l’offre et le marché, et surtout comment monétiser son application ou son service. Ce dernier point est primordial pour assurer une valorisation pour de futurs investisseurs. Un autre point important touche à la levée de fonds précédemment évoquée : comment des fondateurs peuvent-ils garder le contrôle de leur société lorsque des investisseurs ou des capital-risqueurs entrent au capital ? C’est à ce stade que le bât blesse, d’où la nécessité de se faire accompagner et conseiller dans cette phase de croissance.

EY dispose d’un programme destiné à accompagner les start-up dans leur développement : EYnovation. Comment fonctionne-t-il ?

Ce programme a été lancé récemment par EY et plus particulièrement EY Luxembourg, Belgique et Pays-Bas pour offrir aux startup et aux entreprises à croissance rapide un support et un accès au réseau d’EY. Les start-up que nous sélectionnons bénéficient de la mise à disposition d’un coach/manager dédié. Dès lors, nous pouvons les accompagner dans leur croissance aussi bien d’un point de vue technique que commercial ou stratégique. Par exemple, une start-up peut être mise en contact direct avec l’un de nos centres d’excellence (Digital, Biotech, etc). Les entrepreneurs ont également accès à tout notre réseau d’affaires, leur permettant d’obtenir des conseils sur les bonnes pratiques par des mentors ou tout simplement par nos clients. Nous venons d’ailleurs de mettre récemment en relation une start-up avec notre réseau de spécialistes EY en Inde. Pour une start-up, notre carnet d’adresses constitue un atout considérable pour booster ses activités ou trouver des financements. Nous pouvons également mettre nos collaborateurs et experts à leur disposition lorsqu’il s’agit de présenter ou démontrer la qualité d’une application ou d’un service et d’obtenir en retour l’avis de consommateurs, ou organiser avec eux des événements dans nos locaux, par exemple. Bien que lancé depuis quelques semaines seulement, le programme EYnovation profite déjà à plusieurs start-up au Luxembourg et nous avons pour ambition de continuer sur cette lancée au cours des prochains mois et années.

Aider les start-up vous permet-il d’innover ?

La réponse est clairement oui. Le programme EYnovation est un programme gagnant-gagnant qui permet non seulement à nos collaborateurs d’insuffler aux startup notre vision EY et de les faire profiter d’un réseau unique, mais également de propulser nos experts dans un univers innovant à tout moment.

Propos recueillis par Isabelle Couset