Beaucoup d’études et enquêtes(1) auprès des responsables marketing montrent que l’événementiel gagne toujours en importance. Les raisons principales sont que l’événement est générateur de contenu et permet de déclencher un véritable impact viral. De plus, les nouvelles technologies et nouvelles connaissances neurologiques favorisent davantage l’interaction et donc l’impact de l’événementiel.

On sait que les invités viennent à un événement pour faire du networking mais aussi pour être inspirés et augmenter leurs connaissances. Cependant, le format traditionnel où l’orateur parle et l’audience écoute ne semble plus fonctionner. En effet, avec un taux d’attention qui est passé de 12 à 8 secondes en 17 ans, le cerveau humain a besoin d’être sans cesse stimulé. Quels sont donc les nouveaux outils à votre disposition pour rendre vos messages mémorables ?

Faites jouer vos invités !

Depuis quelques années, nous avons pu voir émerger de nouveaux formats de conférences plus interactifs tel que le world café (système de conférence où les participants doivent ensemble trouver des solutions à des problématiques données) ou encore le fish bowl (génération de conversations d’un grand groupe autour d’une thématique). En 2018, l’événement ira encore plus loin avec notamment la gamification qui applique le principe du jeu dans le contexte de l’entreprise pour faciliter l’apprentissage et l’identification avec le produit ou la compagnie.

Dès notre plus jeune âge, le jeu est une forme d’apprentissage particulièrement efficace. A l’âge adulte, on constate que le jeu permet de booster la créativité et de diminuer le stress tout en développant la mémorisation. En permettant de réaliser un apprentissage à travers une expérience passionnante et amusante, la gamification est idéale, notamment pour un lancement de produit. Cependant, il est évident que la gamification ne s’adapte pas à tous les concepts d’événements et doit être réfléchie en fonction de vos objectifs.

Faites vivre une expérience inoubliable à vos invités !

On parle beaucoup d’hologramme, de réalité augmentée et de réalité virtuelle. La technologie est aujourd’hui au coeur de l’événement car elle étonne et ne cesse d’innover. Envoyer une invitation en réalité augmentée à vos invités ou leur proposer une expérience de réalité virtuelle diffusant votre message est une excellente idée si ces outils sont intégrés dans un concept global cohérent. Elle doit permettre de souligner et de transmettre vos messages efficacement. Certes, c’est un investissement qu’il faut penser sur le moyen terme. Ceci vous permettra de repenser les budgets d’investissement et de créer un impact à long terme.

Et toujours l’interactivité

Enfin, l’interactivité reste bien évidemment au coeur de l’événement. En 2018, on parlera de plus en plus d’engagement. En effet, la tendance va vers la mise en scène des collaborateurs. Que ce soit pour des événements internes ou externes, on voit de plus en plus les collaborateurs monter sur scène pour relever des défis ou présenter des performances. En tant qu’ambassadeur, vos collaborateurs ont la légitimité requise pour transmettre vos messages aussi bien à vos clients et prospects qu’au reste de l’entreprise.

L’événement reste un excellent support pour transmettre son message efficacement et surtout nouer des relations fortes. En 2018, l’événement va continuer à renforcer sa légitimité en tant qu’outil de communication à haute valeur ajoutée, en permettant d’une part de regrouper sa cible dans un même lieu et de lui faire vivre une émotion forte, et d’autre part, de partager ce vécu en direct ou en différé sur les réseaux.

Netty Thines, Conseil en communication, Mediation S.A.
Netty Thines, Conseil en communication, Mediation S.A.

(1) https://the-oval-office.prezly.com/les-marketeurs- belges-convaincus-de-la-puissance-dela- live-communication, https://blog.bizzabo. com/event-marketing-2018-benchmarksand- trends