Grâce aux avancées technologiques, l’apprentissage a depuis longtemps dépassé les limites des salles de classe traditionnelles.

De g. à dr. : Isabelle Lebbe (Partner, Investment Management – Arendt) et Carole Houpert, (Director Learning & Development – Arendt).
De g. à dr. : Isabelle Lebbe (Partner, Investment Management – Arendt) et Carole Houpert, (Director Learning & Development – Arendt).

Isabelle Lebbe, associée responsable d’Arendt Institute, souligne ainsi que « les programmes blended learning, qui intègrent des moments en ligne et en classe, s’imposent aujourd’hui comme le format de formation de prédilection pour accompagner le développement des collaborateurs ». Pour vous lancer, voici cinq éléments fondamentaux qu’il nous semble important de prendre en considération.

Flexibilité

À une époque où le temps est compté, la flexibilité est primordiale. Une approche blended learning permet aux apprenants d’accéder au contenu de leur formation à leur rythme et à leur convenance. Cette flexibilité est amplifiée par l'accessibilité multimodale offerte par les plateformes d'apprentissage en ligne. Carole Houpert, directrice d’Arendt Institute, explique que « une fois les concepts théoriques compris grâce aux modules en ligne, les apprenants participent à une session en classe qui est, elle, dédiée à la mise en pratique via des simulations, ateliers et autres cas concrets. Utiliser les moments en salle pour l’apprentissage pratique tandis que la théorie est vue en ligne permet également une gestion du temps plus efficace».

Optimisation

Les équipes formation sont constamment à la recherche de moyens pour optimiser l'allocation des ressources sans compromettre la qualité de la formation. L'apprentissage mixte permet d'atteindre l'équilibre parfait. En exploitant les modules en ligne, les webinaires et les ressources virtuelles, les organisations parviennent à réduire considérablement les coûts de formation liés à la logistique, aux déplacements et à la location de salles. Ainsi, comme conclut Isabelle Lebbe, « la mise en place de l'apprentissage mixte permet aux responsables de formation d'allouer les ressources de manière stratégique en se concentrant sur l'amélioration de la qualité et de la pertinence des supports de formation ».

« Une fois les concepts théoriques compris grâce aux modules en ligne, les apprenants participent à une session en classe qui est, elle, dédiée à la mise en pratique via des simulations, ateliers et autres cas concrets. Utiliser les moments en salle pour l’apprentissage pratique tandis que la théorie est vue en ligne permet également une gestion du temps plus efficace. » (Carole Houpert, directrice d’Arendt Institute)

Impact

L'engagement des apprenants et la rétention des connaissances sont des défis permanents. Le blended learning répond à ce défi en offrant une alternance d’éléments interactifs et des méthodes d'apprentissage synchrones et asynchrones. Les apprenants peuvent, par exemple, participer à des simulations virtuelles en s'engageant dans des scénarios réalistes qui exigent une réflexion critique et des compétences en matière de prise de décision. Ils peuvent ensuite exposer leurs analyses lors de sessions en classe où ils bénéficient du coaching, du feedback et des conseils des formateurs experts. Des études ont montré que cette approche améliore considérablement la rétention des connaissances, garantissant que les connaissances théoriques sont traduites en expertise pratique.

« Les programmes blended learning, qui intègrent des moments en ligne et en classe, s’imposent aujourd’hui comme le format de formation de prédilection pour accompagner le développement des collaborateurs. » (Isabelle Lebbe, associée responsable d’Arendt Institute)

Support

Carole Houpert attire l’attention sur le fait « qu’au-delà de l’importance d’avoir une plateforme informatique permettant une connexion rapide à tout type de formation digitale, l’équipe formation devra accompagner formateurs et apprenants pour naviguer efficacement et utiliser facilement les outils en ligne. Un manque de soutien adéquat en la matière pourrait entraver la réussite d’un projet blended learning ». Isabelle Lebbe ajoute que « le support s’entend aussi sous la forme de communautés d’apprentissage, de forum d’échanges, de fiches-guides, etc., autant d’aides à la mise en pratique auxquelles les apprenants peuvent avoir un accès permanent après leur programme de formation ».

Feedback

Enfin, un programme blended learning permet l’utilisation d’outil d’ancrage des connaissances en cours d’acquisition au moyen de quiz ou questionnaires régulièrement programmés qui raviveront la mémoire des apprenants au fur et à mesure de leur parcours. Utiliser l'analyse des données permet en outre de suivre les performances des apprenants et de leur proposer des modules de formation supplémentaires pour accompagner plus précisément leur développement. Ce processus itératif garantit que le programme évolue pour répondre aux besoins changeants des collaborateurs et de l'organisation. Isabelle Lebbe conclut : « ces cinq piliers de l’apprentissage mixte nous guident dans la refonte pédagogique des programmes d’Arendt Institute telle que nous l’amorçons en ce début d’année. Notre offre continuera à s’enrichir de nouveaux sujets, mais dévoilera également très bientôt une nouvelle approche pédagogique ». Stay Tuned!

STAY AHEAD IN THE GAME - Arendt