Cette année, la Chambre des Métiers fête son 100e anniversaire. Voilà un siècle que la chambre professionnelle est au service des artisans, notamment avec un programme de formation qui s’étoffe d’année en année pour coller au plus près des besoins de l’Artisanat. Entretien avec la directrice de sa division Formation, Hélène Mayer.

Hélène Mayer, directrice de la division Formation, Chambre des Métiers.
Hélène Mayer, directrice de la division Formation, Chambre des Métiers.

Que retenez-vous de l’année 2023 ?

L’année a été particulière en raison des élections législatives. Le travail a été intense puisque nous avons rédigé un catalogue de 30 propositions concrètes en faveur d’une politique future visant à renforcer l’attractivité de l’Artisanat. À l’issue des résultats, nous avons été ravis et rassurés de savoir que l’accord de coalition 2023- 2028 en intègre plusieurs, dont la formation continue, les stratégies de promotion de l’entrepreneuriat, le soutien durable aux PME artisanales…, et reconnaît que notre secteur est un pilier important de notre société. D’ailleurs en 2023, nous avons formé environ 1.500 personnes et dispensé plus de 160 formations.

La formation continue a-t-elle toujours le vent en poupe dans les entreprises artisanales ?

Oui, même si certains secteurs éprouvent des difficultés en ce moment, la formation reste une priorité pour les entreprises artisanales. Elles sont bien sûr tenues de respecter les formations légales obligatoires, mais on observe une nette augmentation pour tout ce qui concerne les formations pratiques, techniques, soumises à certification en fin de cycle, la transition énergétique, notamment pour le projet FSE+ (pompes à chaleur), qui affiche déjà complet pour toute l’année, et le développement durable, pour lequel nous avons maintenant une personne dédiée qui est en train d’élaborer un programme de formations spécifiques (RSE, achats durables et responsables…), en partenariat avec, entre autres, l’IMS et des cabinets luxembourgeois de conseils en développement durable et RSE.

Pour l’année 2024, nous nous attendons à avoir beaucoup de demandes concernant l’intelligence artificielle. Vu que ce sujet est nouveau et va évoluer certainement très rapidement, nous devons proposer des formations qui s’appliqueront aux besoins réels des métiers de l’Artisanat ; ce thème fait donc partie de nos réflexions.

Et pour le Brevet de Maîtrise ?

Pour s’établir dans le secteur artisanal à titre indépendant et pour former des apprentis, le Brevet de Maîtrise est indispensable pour certaines activités. Cette formation diplômante continue d’intéresser un nombre croissant de jeunes, mais aussi de personnes qui souhaitent se reconvertir professionnellement. Pour l’année 2023- 2024, toutes sections confondues, nous recensons 530 inscrits. Dans le respect de l’agenda fixé, l’offre de Brevets de Maîtrise réformés s’étoffe. Ainsi, l’année 2024 proposera les Brevets de Maîtrise réformés ou révisés de Mécanicien dentaire, Opticien, Instructeur automobile, Instructeur de natation et Mécanique.

Les métiers de l’Artisanat attirent peu les jeunes. Quelles sont les solutions que vous pourriez envisager pour y remédier ?

Durant le mandat du gouvernement actuel, nous savons maintenant avec certitude que la formation a une place importante dans son programme et qu’elle sera intensifiée. Dès lors, nous allons proposer des formations plus axées sur le parcours intégral d’un métier, par exemple, si vous souhaitez être électricien, vous saurez que vous devez d’abord faire un DAP, un Brevet de Maîtrise et de la formation continue.

Tout au long de l’année 2023, nous avons misé sur un renforcement de la cohésion entre les équipes de notre division, en initiant plus de synergies entre les responsables de la formation initiale, du Brevet de Maîtrise et de la formation continue afin de proposer un meilleur encadrement par métier. Notre catalogue en ligne sera donc adapté. Nous allons continuer à cibler avec encore plus de précision les offres de formation que nous adressons à nos membres. 2024 étant l’année du centenaire de la Chambre des Métiers, des actions seront organisées auprès du grand public, des écoles pour « donner un coup de jeune à l’Artisanat » et mieux faire connaître ses nombreux métiers.

L’Artisanat offre de nombreux débouchés, c’est un secteur-clé dans les réponses à donner aux défis d’aujourd’hui et de demain. Qui imaginerait un monde sans artisans ?

Propos recueillis par Isabelle Couset