Depuis plus de 90 ans, Atradius met au service des entreprises son expérience en matière d’assurance-crédit et de recouvrement de créances. Dans une économie mondialisée où les TPE et PME représentent la grande majorité des entreprises, Atradius a conçu pour elles des produits sur mesure. Tour d’horizon avec Pierre-Henri Molle, mandataire général d’Atradius Luxembourg. 

Pierre-Henri Molle, mandataire général,Atradius Luxembourg.
Pierre-Henri Molle, mandataire général,Atradius Luxembourg.

Comment se porte le marché de l’assurance-crédit depuis le début de l’année ?

Nos perspectives montrent que nos activités devraient continuer à croître en 2016 parce que l’environnement économique international est de plus en plus compliqué et que de nombreux pays sont à risques. Dès lors, les sociétés qui exportent, ou leurs banquiers, veulent assurer au maximum leurs transactions commerciales. Nous nous attendons donc à une hausse de nos primes d’assurances, mais aussi à une augmentation des sinistres à indemniser. Depuis quelque temps, nous constatons également un phénomène qui impacte de nombreuses entreprises, nouvelles technologies obligent : celui de la fraude et en particulier l’usurpation d’identité, c’est-àdire que le fraudeur dit représenter une société tout à fait en règle, passe une commande à un fournisseur, mais lorsque les marchandises sont livrées, elles ne sont jamais payées.

Vous innovez cette année avec des assurances dédiées aux TPE et PME…

En effet, nous venons de lancer tout récemment sur le Luxembourg notre assurance CashFirst, un produit on-line de financement et d’assurance qui garantit un paiement plus rapide des factures, avec une gestion réduite au minimum. Ce produit s’adresse aux entreprises qui réalisent moins de 2 millions EUR de chiffre d’affaires B2B.

Via notre microsite www.cashfirst. be, l’entreprise peut demander en temps réel la couverture des factures à assurer. En cas de non-paiement du client, l’entreprise transmet la facture à Atradius dans les 30 jours après échéance et nous mettons tout en oeuvre pour la récupérer dans les meilleurs délais. Si le client paie, nous versons immédiatement l’intégralité des montants récupérés. Sinon 90 % du montant assuré est indemnisé par Atradius dès que le retard atteint 60 jours. Pour le solde restant, nous versons, après recouvrement, le montant que nous avons pu récupérer en plus des 90 % déjà indemnisés. En cas de récupération complète, le solde de 10 % sera payé. Pour cette assurance-crédit, le client n’est pas obligé de couvrir tous ses clients, il couvre uniquement les clients et les transactions qu’il souhaite. Nous proposons aux intéressés de tester gratuitement le produit pendant un mois avant de souscrire.

D’autres produits sont-ils dans vos cartons ?

Oui, nous sommes occupés à lancer deux autres produits : B2CProtect et la caution. B2CProtect est un produit destiné au secteur de la construction au sens large, qui vient en complément de l’assurance-crédit déjà souscrite par nos clients pour leurs transactions commerciales B2B. Ces mêmes clients pourront aussi couvrir les impayés laissés par les particuliers. Ce produit ne s’adresse donc pas aux commerçants qui ont une clientèle uniquement composée de particuliers.

Quant à la caution, c’est un produit destiné à garantir la bonne exécution d’une obligation de travail. Une société d’intérim, par exemple, pourra remplacer l’obligation légale de bloquer environ 10 % de son chiffre d’affaires pour garantir le versement des salaires des intérimaires ou, autre exemple, un tour opérateur qui est obligé d’héberger ses clients à l’hôtel pour différentes raisons légales ou contractuelles. Après analyse du profil de la société, Atradius va émettre une caution en faveur du donneur d’ordre contre le paiement d’une prime annuelle. Si celuici fait défaut, c’est Atradius qui prendra en charge le montant des obligations du donneur d’ordre.

Conçus pour les entreprises confrontées régulièrement à un manque de liquidités, ces trois nouveaux produits devraient donc leur permettre d’envisager plus sereinement leur trésorerie.